masters
web

Внедрение CRM системы для Школы-интерната

Предлагаем внедрение CRM системы для Школы-интерната в Москве, при помощи которой можно быстро добиться роста активных продаж и повышения общей прибыли. Проводится индивидуальная работа с клиентами, каждый запрос тщательно прорабатывается для достижения результата. Внедрение CRM в Москве выполняется под руководством опытных экспертов. Перед началом работы будет проведен анализ бизнеса, изучены внутренние процессы компании. Затем мы настраиваем автоворонки, проводим интеграцию, обучаем ваших сотрудников.

Преимущества

Использование инструментов взаимоотношения с клиентами, для Школы-интерната обеспечивает такие преимущества:

Обработка производится по всем каналам, которые были добавлены в воронку. Это позволяет учесть все обращения, не пропустив ни одной заявки. Для повышения эффективности обработки выполняется настройка с учетом согласованных ранее условий.

В работе применяется связь при помощи более 50 операторов связи. Клиентам будут доступны разные варианты обращений – через карточку на сайте, обычные звонки, заполнение заявки на сайте, другие формы обращения.

Наличие общего рабочего чата для сотрудников позволяет улучшить качество работы, повысить скорость принятия решений. Мессенджер интегрируется в интерфейс, что позволяет исключить траты времени на поиск окна или переключение между приложениями.

Система обеспечивает полное взаимодействие с популярными приложениями и соцсетями, включая ВКонтакте, Телеграм. Для потенциального клиента это облегчает связь, позволяет быстро получить необходимую информацию, сделать заявку. Наличие нескольких каналов связи повышает уровень продаж, привлекает целевых клиентов на сайт. Уже в первые недели после запуска количество обращений через сайт увеличивается. Прибыль растет, становятся заметными результаты внедрения.

Одной из уникальных функций является диджитал-воронка, внедряемая в систему. Она объединяет все необходимые инструменты, для привлечения клиентов, коммуникации с ними.

Рост количества лидов до 150% без увеличения расходов на рекламу

Этапы

Чтобы внедрить инструменты взаимоотношения с клиентами, необходимо выполнить следующие условия и этапы:

Анализ бизнеса, подготовка и планирование. Выполняется подбор схемы работы, обсуждаются выделяемый бюджет, сроки, ожидаемые результаты.

Запуск, доработка интерфейса, автоматизация рутинных процессов, необходимых для полноценной работы. При необходимости вносятся коррективы, подключаются другие интернет-инструменты

Проводятся интервью с сотрудниками отдела продаж заказчика, собираются условия, ключевые требования. Создается техническое задание, оформляется карта проекта с метриками и стандартами.

После согласования все нюансов наши сотрудники приступают к внедрению CRM системы. Она настраивается, интегрируется в уже используемые бизнес-процессы.

Проводится настройка прав доступа, карточке, воронки, выполняется интеграция с внешними, внутренними инструментами, телефонией. Выполняется обучение специалистов, обеспечивается плавный переход к новым инструментам.

Техническая поддержка, сопровождение, помощь в адаптации.

Анализ бизнеса, подготовка и планирование. Выполняется подбор схемы работы, обсуждаются выделяемый бюджет, сроки, ожидаемые результаты.

Запуск, доработка интерфейса, автоматизация рутинных процессов, необходимых для полноценной работы. При необходимости вносятся коррективы, подключаются другие интернет-инструменты

Проводятся интервью с сотрудниками отдела продаж заказчика, собираются условия, ключевые требования. Создается техническое задание, оформляется карта проекта с метриками и стандартами.

После согласования все нюансов наши сотрудники приступают к внедрению CRM системы. Она настраивается, интегрируется в уже используемые бизнес-процессы.

Проводится настройка прав доступа, карточке, воронки, выполняется интеграция с внешними, внутренними инструментами, телефонией. Выполняется обучение специалистов, обеспечивается плавный переход к новым инструментам.

Техническая поддержка, сопровождение, помощь в адаптации.

Заказать услуги или получить дополнительную информацию можно у сотрудников нашего агентства. Предоставим информацию о стоимости CRM системы, особенностях интеграции.

От чего зависит цена

Стоимость услуги по интеграции CRM зависит от выбранной схемы работы, тарифа, дополнительных работ. Узнать, сколько стоят веб инструменты взаимоотношения с клиентами, как быстро можно достигнуть необходимого результата, можно у сотрудников компании. Во время работы учитывается, что каждый запрос клиента – индивидуальный. Сроки, бюджет проекта обсуждаются и согласовываются заранее.

Решение интеграции, настройки CRM обеспечивает следующие возможности:

Персональный менеджер для ведения аккаунта

Проведение аналитики, предоставление полного отчета

Повышение продаж, количества целевых обращений

Оптимизация бизнес-процессов

Услуги вебмастера, разработчика, программиста

Наше агентство предлагает внедрение CRM в систему сайта Школы-интерната для повышения качества обслуживания клиентов. Для получения дополнительной информации или заказа услуги звоните нам по указанным телефонам. Наши сотрудники проконсультируют вас, ответят на все вопросы.

Вопросы-ответы

Проект по разработке и интеграции составляется по индивидуальному плану. Он всего масштабный, требует привлечения разных специалистов, подбора определенных отраслевых решений. Стоимость внедрения CRM системы будет рассчитываться с учетом сложности, количества привлеченных сотрудников, сроков реализации, а также других факторов.

При отсутствии опыта и соответствующих знаний интеграция и настройка CRM не покажут должных результатов. Поэтому лучше не рисковать, а сразу заказать услуги у профессионалов.

Цена внедрения CRM системы зависит от сложности проекта, выбранной схемы, других факторов. На выполнение работы требуется около 3-х недель, точные сроки будут согласованы после предварительного анализа.

Наша команда

Смирнов Евгений Павлович

СЕО-специалист

Адаптирует сайт для поисковых систем, проводит анализ действий конкурентов и выбирает ключевые слова для продвижения, разрабатывает стратегию раскрутки в поисковых системах, отслеживает и анализирует посещаемость сайта и позиции в результатах поиска.

Копылов Николай Михайлович

Специалист по контекстной рекламе

Разрабатывает и запускает рекламные кампании в поисковых системах, оптимизирует объявления и ключевые слова, анализирует результаты и проводит оптимизацию для повышения эффективности.

Соколова Анна Дмитриевна

Копирайтер

Пишет цепляющие тексты для сайта, для рекламных материалов и социальных сетей, проводит анализ работы конкурентов и действий целевой аудитории, оптимизирует контент для поисковых систем.

Ершова Карина Максимовна

SMM-менеджер

Разрабатывает стратегию продвижения в социальных сетях, создает и оптимизирует контент, запускает и контролирует рекламные кампании, анализирует эффективность и проводит оптимизацию.

Поляков Лев Кириллович

Аналитик

Собирает и анализирует данные проекта, проводит исследования и определяет тренды; разрабатывает модели и прогнозы, предоставляет рекомендации для оптимизации и улучшения проекта.

Соколов Дмитрий Матвеевич

Таргетолог

Определяет целевую аудиторию, разрабатывает и запускает настроенные на узкую аудиторию рекламные кампании, анализирует результаты и проводит оптимизацию.

Козина Кристина Егоровна

Дизайнер

Создает дизайн пользовательского интерфейса и графический материал, предлагает макеты и прототипы, сотрудничает с программистом для реализации дизайн-концепции.

Матвеев Арсений Георгиевич

Программист

Разрабатывает и тестирует программное обеспечение, пишет код и отлаживает его, интегрирует компоненты программы, находит и устраняет ошибки.

Прокофьев Артём Егорович

Менеджер проекта

Его зона ответственности — планирование, координация и контроль всех этапов работы. Специалист разрабатывает график работ, определяет ресурсы, управляет бюджетом, следит за выполнением сроков и взаимодействует с членами команды. Достижение поставленной цели — это тоже его задача.